IT-service och drift
Kontroll över IT-miljön, från larm till löst ärende. 6 appar i området, var och en användbar för sig.
Tickets
Ärendesystem med SLA, jour och tidrapportering i samma verktyg.
Läs merTickets SSP
Portalen där medarbetarna anmäler, följer sina ärenden och ser driftläget.
Läs merKB och Runbooks
Kunskapsbank där instruktionerna går att köra, inte bara läsa.
Läs merMonitor
Övervakning som larmar om orsaken, inte symtomen, och öppnar ärendet själv.
Läs merCMDB
Register över servrar, tjänster och utrustning som de andra apparna läser.
Läs merVantage
Visar vilka publika sårbarheter som faktiskt gäller era system.
Läs merResten av plattformen.
Microsoft 365
Vem som har vad, vad det kostar och vad som har ändrats.
Läs merSäkerhet och regelverk
Visa att kraven följs, utan att leta i kalkylblad inför revisionen.
Läs merAvtal och affärer
Från första kontakt till signerat avtal, och förnyelsen bevakad.
Läs merProjekt och personal
Från anställning till avslut, och från projektplan till lagd tid.
Läs merKommunikation och data
Nå ut till alla, utbilda dem och följ upp med egna siffror.
Läs merVill ni se IT-service och drift i praktiken?
Vi visar apparna i området i en testmiljö och går igenom vad som krävs för att komma igång.